Avant-Propos

La politique de données personnelles mise en place par la société MELLIFICA B est accessible depuis le site mellificab.fr y compris dans leurs versions optimisées pour la navigation sur des mobiles, tablettes et smartphones. Le site mellificab.fr et ses différentes versions sont ci-après ensemble désignés le « Site ». Sauf disposition contraire, la présente politique de données personnelles mise en place par la société MELLIFICA B est applicable au site Internet mellificab.fr. Vous reconnaissez et acceptez expressément que des données personnelles vous concernant soient collectées sur le Site pour exploitation et usage de MELLIFICA B.

Informations générales

Ce document détaille la façon dont MELLIFICA B utilise et collecte vos données personnelles et vous informe des mesures prises par MELLIFICA B pour assurer la protection de vos données personnelles dans le cadre de l’utilisation du Site conformément aux dispositions de la loi n°78-17 du 6 janvier 1978 relative à l’Informatique, aux Fichiers et aux Libertés (ci-après la « Loi Informatique et Libertés »), telle que modifiée par les dispositions de la loi n°2004-801 du 6 août 2004 relative à la protection des personnes physiques à l’égard des traitements de données à caractère personnel. MELLIFICA B protège la vie privée de ses internautes en respectant la règlementation applicable en vigueur. Ainsi, MELLIFICA B, en tant que responsable de traitement, a notifié auprès de la Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés (ci-après la « CNIL ») la collecte et le traitement de vos données personnelles.

1. Collecte des Données / Données Personnelles

MELLIFICA B est susceptible de collecter vos données personnelles lors de vos achats, ou encore lors de la création de votre compte client dans la Boutique en Ligne MELLIFICA B. Les « données personnelles » font référence aux informations vous concernant en tant que personne physique que vous communiquez volontairement en remplissant un formulaire figurant sur le Site, ou que MELLIFICA B collecte dans le cadre de votre navigation et qui, quelle qu’en soit la nature, permettent de vous identifier, directement ou non. Les données personnelles regroupent des données nominatives (telles que vos noms, coordonnées, âge) et des données d’identification électronique disponibles sur ou à partir de votre ordinateur (telles que les « cookies » ou « les adresses IP »). Vos données d’identification électronique permettent d’identifier ou de géolocaliser (sans être plus précis que la ville) votre terminal de connexion ou les pages consultées sur le Site au cours de votre navigation et sont généralement insuffisantes à elles seules pour vous identifier de manière nominative. 

Réseaux sociaux

MELLIFICA B est l’éditeur d’une page d’information et de présentation de MELLIFICA B sur différents réseaux sociaux tels que Facebook™, ou encore Instagram™. Vous pouvez suivre les pages de MELLIFICA B sur ces réseaux sociaux. Vos informations personnelles que vous aurez indiquées comme publiques et accessibles depuis votre profil, sont accessibles à MELLIFICA B. MELLIFICA B ne crée ni n’utilise aucune base de données indépendantes de ces réseaux sociaux à partir des informations personnelles que vous pourriez y publier. Si vous voulez vous opposer à l’accès de MELLIFICA B pour des informations personnelles que vous avez publiées sur votre profil (et qui sont visibles publiquement), nous vous rappelons que les paramètres des réseaux sociaux offrent la possibilité de contrôler et/ou de limiter l’accès à vos données. Nous vous recommandons par ailleurs de prendre connaissance régulièrement de la politique de données personnelles de ces réseaux sociaux.

Boutique en Ligne MELLIFICA B

MELLIFICA B est également amenée à collecter vos données personnelles lors d’un achat sur la Boutique en Ligne afin notamment de vous permettre de passer une commande en ligne.

2. Utilisation des Données

 Les informations que vous communiquez sur le Site permettent à MELLIFICA B de :

• Traiter vos questions ou demandes d’informations
• Analyser la fréquentation du Site
• Vous adresser, sous réserve de votre accord, des messages ciblés à caractère publicitaire ou de prospection commerciale
• Vous transmettre la Newsletter à laquelle vous vous êtes abonné(e)
• Permettre d’établir des tendances globales de comportement d’achat, sans que vous soyez en aucun cas identifiable
• Vous transmettre les éventuels catalogues
• Vous informer sur les produits vendu par MELLIFICA B
• Vous proposer un outil de communication en ligne
• Vous informer des événements organisés par MELLIFICA B
• Vous proposer de participer à des sondages
• Vous permettre de suivre le Site et son actualité  

Le cas échéant, les informations indispensables à MELLIFICA B pour remplir les missions décrites ci-dessus sont signalées par un astérisque dans les différentes pages du Site. Les autres informations ont un caractère facultatif et nous permettent de mieux vous connaître et d’améliorer nos communications et services à votre égard. Les informations collectées par MELLIFICA B sont notamment vos nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, genre, date de naissance et numéro de téléphone. Ces informations permettent à MELLIFICA B de vous livrer vos commandes, d’établir des tendances de marchés, et d’adresser des communications ciblées au regard de votre profil et de votre navigation sur le Site (en utilisant des cookies) afin de continuer à toujours vous offrir un service adapté et de qualité.

Témoins de Connexion (Cookies)

Nous sommes susceptibles de collecter votre adresse IP et votre type de navigateur à des fins d’administration de nos systèmes et/ou d’établissement de statistiques et sans identifier une quelconque autre information individuelle.
Dans certains cas, nous sommes également susceptibles d’utiliser des cookies qui correspondent à des petits fichiers de lettres et de chiffres téléchargés sur votre terminal lorsque vous accédez à nos Supports. Nous utilisons principalement les cookies pour vous reconnaître lorsque vous vous connectez à nouveau à nos Supports et pour afficher un contenu susceptible de correspondre à vos centres d’intérêts.
Les paramètres par défaut des navigateurs internet sont habituellement réglés de manière à accepter les cookies, mais vous pouvez facilement changer cela en modifiant les paramètres de votre navigateur. Toutefois, veuillez noter que si vous choisissez de désactiver les cookies, il se peut que certaines parties de nos Supports ne soient pas accessibles.
Pour toute question concernant les cookies : contactez nous à l’adresse : contact@mellificab.fr

Partage et divulgation des Données

MELLIFICA B est le seul destinataire des données collectées. MELLIFICA B ne transmet ou vend vos données personnelles à un tiers que lorsque :

• MELLIFICA B doit partager ces informations avec ses distributeurs, prestataires et notamment ses prestataires techniques pour vous fournir le service que vous avez demandé.
• MELLIFICA B établit des tendances globales de marché à partir de l’agrégation de plusieurs données.
• MELLIFICA B reçoit la requête d’une autorité judiciaire ou de toute autorité administrative habilitée par la loi sollicitant la communication de ces informations conformément aux dispositions législatives en vigueur.

MELLIFICA B fait ses meilleurs efforts pour assurer la confidentialité et la sécurité des données personnelles collectées lors de leur transmission aux personnes précitées. Lorsque vous souhaitez faire découvrir un produit vendu par MELLIFICA B à un proche grâce à une fonction « Partager » proposée sur le Site, les données que vous saisissez servent uniquement à l’envoi de votre message et elles ne sont ni utilisées à d’autres fins, ni conservées par MELLIFICA B. Vous êtes en outre seul responsable du message que vous rédigez à l’attention d’un proche grâce à cette fonction.

Données transmises par l’internaute sans sollicitation de MELLIFICA B

MELLIFICA B vous demande de ne pas transmettre de contenus qui ne seraient pas sollicités par un questionnaire ou tout autre formulaire de collecte, telles que des informations commerciales, des publicités, des créations personnelles, des idées, concepts, etc. Lorsque vous fournissez volontairement des données personnelles vous concernant, en particulier lorsqu’il s’agit de contenus multimédia (photographies, vidéos etc.) utilisant nos produits ou nos hashtag publicitaires, notamment sur les réseaux sociaux, vous acceptez que MELLIFICA B puisse les utiliser dans le respect du droit des personne ; et vous consentez à céder à MELLIFICA B l’ensemble des droits de propriété intellectuelle liés à ces contenus pour une durée illimitée et sans limitation géographique, étant entendu que MELLIFICA B pourra exploiter ces contenus sans avoir à s’acquitter de droits d’auteur.

Vous vous engagez à communiquer des informations exactes et ne portant pas préjudice aux intérêts ou aux droits des tiers.

Sécurité

MELLIFICA B fait ses meilleurs efforts pour protéger vos données personnelles contre les dommages, pertes, détournements, intrusions, divulgations, altérations ou destructions.  Toutefois, MELLIFICA B ne maîtrise pas les risques liés au fonctionnement d’Internet et attire votre attention sur l’existence d’éventuels risques en terme de pertes ponctuelles de données ou d’atteinte à la confidentialité des données transitant via ce réseau. Les informations proposées sur le Site pourront être interrompues pour des cas de force majeure ou indépendants de la volonté de MELLIFICA B ou de faits ne relevant pas de la responsabilité de MELLIFICA B. MELLIFICA B a mis en place un système de paiement sécurisé pour toute commande effectuée sur la Boutique en Ligne de MELLIFICA B. Les paiements sont effectués sur une plateforme externe par l’intermédiaire d’un prestataire de paiement respectant les normes de sécurité 3DS.

Droit des personnes sur les données collectées

Vous disposez d’un droit général d’accès, de modification, de rectification et de suppression des données qui vous concernent. Vous pouvez l’exercer en adressant votre demande à notre Service Relations Clientèle :

par courrier : en écrivant à MELLIFICA B– 4 avenue Damilaville– 76790 Etretat.

Afin que nous puissions satisfaire cette demande, vous devrez nous faire parvenir les éléments nécessaires à votre identification : nom, prénom, e-mail et adresse postale.

Usage des données en cas de changement de contrôle de la société

Les données collectées par MELLIFICA B pourraient faire l’objet d’un transfert à des tiers dans le cadre d’un changement de contrôle de la société, d’une acquisition, d’une procédure collective ou d’une vente des actifs de la société.

Mise à jour de la Politique de Confidentialité

MELLIFICA B est susceptible de modifier à tout moment la Politique de Données Personnelles. Si MELLIFICA B souhaite utiliser vos données personnelles d’une manière différente de celle stipulée dans la Politique de Données Personnelles en vigueur au moment de la collecte, ces modifications seront publiées dans une nouvelle version de la présente Politique de Données Personnelles. Du fait des changements qui peuvent intervenir dans la Politique de Données personnelles, nous vous invitons à visiter régulièrement la rubrique « Données personnelles ».

Questions et Coordonnées

Pour toutes questions ou commentaires relatifs à la Politique de Données Personnelles ou à la façon dont MELLIFICA B procède à la collecte et à l’utilisation des données vous concernant, vous pouvez vous adresser à notre Service Relations Clientèle :

par courrier : en écrivant à MELLIFICA B – 4 avenue Damilaville – 76790 Etretat